Bij Koster helpen we zorgorganisaties om techniek in te zetten voor menselijkere zorg. We zorgen dat de juiste zorgvraag direct bij de juiste zorgmedewerker terechtkomt, zodat er minder ruis is en meer tijd overblijft voor écht contact.
Wat we doen:
- Slimmer alarmeren – geen algemene piepjes, maar gerichte zorgoproepen met context en visuele info.
- De juiste medewerker, op het juiste moment – zorgoproepen worden automatisch naar de juiste persoon of rol gerouteerd.
- Interactief contact – bewoner en zorgmedewerker kunnen met elkaar communiceren in plaats van alleen een eenzijdig alarm.
- Ondersteuning van het zorgproces – minder onnodige looproutes, minder ruis, meer aandacht voor de cliënt.
Koster zorgt voor veilige, betrouwbare en directe communicatie tussen zorgmedewerkers en bewoners. Met onze jarenlange ervaring in zorg-ICT hebben we een slim zorgcommunicatieplatform ontwikkeld dat alarmen, oproepen en berichten bundelt in één overzichtelijke omgeving.
Zo loopt alle communicatie zo soepel en menselijk mogelijk, wordt de juiste medewerker sneller bereikt en kan er effectiever én meer persoonsgericht gewerkt worden.
Met de slimme toegangscontrole van Koster bepalen bewoners én zorgmedewerkers zelf wie ze binnenlaten – zonder eerst naar de voordeur te hoeven lopen. Via het zorgpaneel op de kamer of een app op de mobiele zorgunit kan vanaf iedere plek in het gebouw toegang worden gegeven (of geweigerd).
De toegangscontrole is volledig geïntegreerd in het Koster zorgplatform, zodat deurbediening, zorgoproepen en communicatie in één overzichtelijke omgeving samenkomen. Dat is veiliger, gebruiksvriendelijker en scheelt onnodige loopbewegingen.
Integraties, telefonie
In de zorg moet een zorgoproep altijd doorkomen. Daarom levert en beheert Koster zorgalarmering op basis van een professionele, redundant uitgevoerde zorgoproep– en telefooncentrale.
Zorgoproepen van kamers, badkamers, tilliften of draagbare alarmzenders worden rechtstreeks en gecontroleerd afgehandeld via deze centrale. Valt een verbinding, server of netwerkdeel uit, dan neemt een tweede route of reservecentrale het automatisch over. Zo blijft de alarmering beschikbaar, ook bij storingen of werkzaamheden.
Contact
Director